L’ambition de la direction organisation – qualité d’Alan Allman Associates est de devenir le référent unique de toutes les initiatives structurantes de l’écosystème et des cabinets en France et à l’international ainsi que le garant des certifications et labels.
La mission de cette direction est d’accompagner la croissance de l’écosystème en pilotant sa structuration et les projets transversaux tout en proposant aux cabinets des solutions adaptées à leurs besoins en structuration organisationnelle et en efficience opérationnelle.
• Créer de la valeur pour l’écosystème, les pays et les cabinets
• Renforcer le partage des bonnes pratiques au bénéfice de tous
• Piloter les grands projets transverses structurants
• Partager la compétence avec les acteurs clés des cabinets
En pilotant le centre d’excellence, la Direction Organisation et Qualité garantit non seulement la cohérence globale des initiatives, mais aussi leur alignement stratégique, tout en s’engageant fermement à respecter la satisfaction client et à atteindre l’excellence opérationnelle.
La dynamique globale et les éléments du référentiel offrent aux cabinets une base solide pour soutenir leur développement. Cette année, la certification ISO 9001 a été renouvelée pour les cabinets Alpha2F, Althéa, Argain Consulting Innovation, Dynafin, GDG, Satisco, Victrix, we+, ainsi que pour les fonctions partenaires. Cette certification est complétée par la norme ISO 1001, qui souligne l’engagement des cabinets à renforcer et garantir la satisfaction client. Par ailleurs, trois cabinets – Victrix, Data eXcellence et Ited – ont obtenu la certification ISO 27001, attestant de leur engagement à renforcer la cybersécurité, à protéger les données personnelles et à assurer la confidentialité des informations traitées dans leur périmètre.
Directrice Organisation
& Qualité
Parce que l’écosystème est composé de cabinets orientés business, centrés sur leur agilité à répondre aux besoins clients, il est essentiel que la structuration de leur organisation soit facilitée par de bonnes pratiques adaptées à leur environnement et enrichies par l’expérience collective de tout l’écosystème.
