Alan Allman Associates annonce la nomination d’Alain Fairise au poste de Vice-Président et CEO pour l’Amérique du Nord.
Fort d’une solide expérience de direction à l’international, Alain Fairise aura notamment pour mission de renforcer la collaboration entre les différentes sociétés du groupe en Amérique du Nord, de valoriser la complémentarité de leurs expertises et d’accompagner leur prochaine phase de développement.
Dans cette interview, il revient sur sa vision du leadership, de la transformation et des acquisitions, et partage ses ambitions et ses priorités pour Alan Allman Associates en Amérique du Nord.
Une fois la stratégie définie, le premier levier est pour moi la qualité de l’équipe et sa motivation. Je compte aussi sur le respect mutuel et sur l’alignement que génère une communication claire et constante des objectifs collectifs et des progrès réalisés. La route peut être difficile, les obstacles seront nombreux, mais le plaisir de la réussite d’équipe est un puissant carburant.
La clef est toujours d’emmener les équipes dans le projet en expliquant clairement le pourquoi, les objectifs et les étapes de progrès attendues. La communication transparente est très importante, tout comme l’alignement des systèmes et process internes, en particulier l’alignement des objectifs de tous les membres de l’équipe. C’est une symphonie qui requiert talent, collaboration et focus. Et aucune transformation ne peut réussir si elle ne génère pas de valeur pour nos clients.
Tout part d’une analyse rigoureuse du potentiel de valeur attendu et repose sur un plan d’intégration structuré, partagé avec les équipes et qui reflète le degré d’intégration souhaité. Chaque cas est différent : certaines acquisitions requièrent une intégration rapide, d’autres ont vocation à demeurer une entité plus indépendante. Il faut expliquer et driver les équipes en conséquence, pour onboarder efficacement les nouveaux talents, générer les synergies tout en respectant la culture et les qualités des nouvelles équipes, mais sans compromis sur les valeurs essentielles. Un équilibre difficile qui est presque un art, un équilibre à construire sur la base de la confiance. Toute acquisition génère de l’incertitude et des craintes qu’il faut reconnaître et manager de façon proactive.
Il y a déjà en Amérique du Nord un bon niveau de collaboration entre nos équipes de direction, avec le support des fonctions partagées. Nos marques sont fortes et ont chacune des compétences particulières, avec toujours une grande expertise reconnue par le marché.
Nous allons renforcer la collaboration commerciale avec des réponses communes aux appels d’offres, le déploiement du CRM et la productisation de certaines offres qui peuvent être portées par plusieurs marques, en particulier dans le domaine de l’IA. En collaborant également avec les autres régions AAA, pour copier (avec gratitude !) les initiatives intéressantes. Je pense que nous pouvons aussi accroître notre présence auprès de nos partenaires en valorisant davantage la palette de nos compétences.
D’un point de vue géographique, nous avons d’énormes opportunités au Canada anglophone et aux États-Unis. Étendre notre couverture géographique dans nos métiers les plus porteurs sera un axe de croissance important.
Collaboration pour développer nos portefeuilles clients et partenaires, outils partagés, déploiement d’offres nouvelles, expansion géographique. Un projet riche et excitant !
La discipline d’exécution s’applique à tous les niveaux de l’organisation et à chacune des unités qui la composent. Les objectifs sont définis en prenant en compte la diversité de nos activités, et ils se déclinent par entité. L’autonomie et l’initiative des dirigeants sont essentielles, mais elles ne sont pas synonymes d’absence de cadre ou d’attente de performance. Nous avons besoin de toutes les créativités pour réaliser notre ambition de croissance, et je respecterai toujours la contribution de tous les membres de l’équipe.
Nous avons traversé ces dernières années en Amérique du Nord une période de changements organisationnels importants, avec la fusion de plusieurs cabinets et un renouvellement de nos équipes dirigeantes. Ça n’a pas été facile, mais l’augmentation de profitabilité a été au rendez-vous, et la qualité de notre business model a été reconnue lors du récent refinancement obtenu auprès d’un pool bancaire de premier ordre. J’en profite pour remercier ici nos employés, toutes celles et ceux qui ont contribué à cette évolution. Votre engagement est remarquable. Un gros merci, comme on dit au Québec !
La résilience de nos équipes nous permet maintenant d’aborder une nouvelle étape plus focalisée sur l’activité commerciale et le retour à la croissance. Nos priorités sont de stabiliser l’organisation et de renforcer nos équipes de vente pour valoriser davantage nos compétences auprès de nos clients, augmenter notre présence dans nos grands comptes et auprès de nos partenaires, et conquérir davantage de nouveaux logos.
Nos marchés évoluent vite, nous sommes très bien placés pour saisir les opportunités qui vont se présenter : cap sur la croissance profitable, nous sommes des créateurs de valeur pour nos employés, nos clients et nos actionnaires.